“A empresa verificou nosso DNI quase imediatamente após o registro
* Fez depósito via Neteller dentro de 2 minutos
* Fez uma aposta ao vivo em um jogo de tênis ATP.
* Retirou os ganhos dentro de 12 horas”.
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* Fez depósito via Neteller dentro de 2 minutos
* Fez uma aposta ao vivo em um jogo de tênis ATP.
* Retirou os ganhos dentro de 12 horas”.
Marca internacional, operada pela Kaizen Gaming International Limited, a Betano entra no mercado de apostas online e casino online em abril de 2019. A marca passou, em 2024, por um rebranding, com alteração do logótipo e novos embaixadores, que tornaram a casa de apostas ainda mais popular e reconhecida no país.
A Betano opera legalmente em Portugal, conforme as licenças 17 e 18 concedidas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). Confira, na tabela, alguns dos elementos-chave da casa de apostas no país.
🌐 Site | www.betano.pt/ |
🤝 Bónus de boas-vindas | Apostas grátis de 10 € no registo e bónus 100% até 50 € |
⚽ Desportos | 15+ |
💳 Métodos de pagamento | MB Way, Multibanco, Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Skrill, Neteller, Transferência bancária, PaysafeCard |
📱 Apps móveis | Android e iOS |
💬 Serviço de Apoio ao Cliente | Chat ao vivo, e-mail, telefone, messenger |
📜 Licença da casa de apostas | N.º 017 e 018 (SRIJ) |
A Betano é uma marca legal a atuar em Portugal.
Com certificação ISO 27001, selo Secure Trusted, que garante segurança nos pagamentos, assim como promotora do Jogo Responsável e parceira da ICAD, a Betano recorre a avançados meios de segurança.
A Betano apresenta um catálogo promocional bastante interessante, onde se destacam as seguintes ofertas:
Tipo de bónus | Descrição |
---|---|
🤝 Bónus de boas-vindas: O jogo começa aqui | 10 € de apostas grátis no registo + bónus de 100% até 50 € |
🎁 Bónus Amigo | Até 100 € em apostas grátis |
🌟 Supe r Odds | Odds melhoradas, nos melhores jogos |
🤑 Rodada da Casa | Com oferta de apostas ou rodadas grátis |
O bónus de boas-vindas da Betano sustenta-se no lema “O Jogo começa Aqui!” e contempla duas situações:
O requisito de aposta é de 5x o valor do bónus, em eventos com odds igual ou superior a 2.00, em 15 dias após ativação.
A Betano oferece uma variedade de promoções que podem beneficiar diversos clientes, considerando as condições de elegibilidade e os requisitos de apostas associados a cada oferta
A marca promove alguns torneios de slots e apresenta algumas missões diárias, que podem potenciar os ganhos dos seus clientes.
O registo na Betano é simples e instintivo, permitindo que os utilizadores criem rapidamente uma nova conta. O processo envolve etapas diretas, garantindo eficiência e facilidade para novos apostadores. Apresenta-se, abaixo, o procedimento de registo necessário:
Um código de verificação é enviado para o número de telemóvel ou um link de validação para o endereço de e-mail, a fim de confirmar a criação da conta.
Aqui estão os métodos de pagamento disponíveis na Betano, incluindo os valores mínimos e máximos, além dos prazos de processamento das transações.
Métodos de pagamento | Depósito Mín.-Máx. (EUR) | Prazo | Taxa | Levantamento Mín.-Máx. | Taxa | Prazo |
---|---|---|---|---|---|---|
MB Way | 0.01 – 5.000 | Imediato | 0% | Não aplicável | NA | NA |
Multibanco | 0.01 – 2.500 | Imediato | 0% | Não aplicável | NA | NA |
Visa | 0.01 – 40.000 | Imediato | 0% | 0.01 – 50.000 | 0% | 2-3 dias |
Mastercard | 0.01 – 40.000 | Imediato | 0% | 0.01 – 50.000 | NA | 2-3 dias |
Maestro | 0.01 – 40.000 | Imediato | 0% | 0.01 – 50.000 | NA | 2-3 dias |
Neteller | 1 – 2.000 | Imediato | 0% | 0.01 – 500.000 | 0% | Até 1h |
Skrill | 1 – 2.000 | Imediato | 0% | 0.01 – 500.000 | 0% | Até 1h |
Apple Pay | 0.01 – 20.000 | Imediato | 0% | 0.01 – 50.000 | NA | 1-4 dias |
PaysafeCard | 1 – 1.000 | Imediato | 0% | 0.01 – 15.000 | NA | Até 1h |
Transferência Bancária | Não Aplicável | NA | NA | 0.01 – 100.000 | 0% | 12-24 horas |
A Betano não estabelece limites para depósitos ou levantamentos mínimos, permitindo que os clientes realizem transações a partir de 0,01 €. Os limites máximos para ambos os casos são determinados com base no método de pagamento selecionado. O mínimo de aposta começa nos 0,10 €, com valor máximo não determinado.
Com uma média de 17 modalidades desportivas disponíveis para apostas, a Betano foca-se no futebol, no ténis e no basquetebol. A marca disponibiliza o BetMentor, uma ferramenta que guia o utilizador, para apostas mais rápidas e fáceis. Acresce o facto da marca dividir os eventos pelo valor das odds, de modo que o apostador possa concentrar-se apenas em cotações que lhe interessam.
Com apostas pré-jogo e apostas ao vivo, a marca apresenta eventos e provas das modalidades desportivas que abaixo se listam:
A Betano destaca os principais eventos e as apostas especiais, para economizar algum tempo ao cliente, que apenas deseja apostar em determinados eventos.
A área de Apostas ao Vivo da Betano, começa por listar, no topo, todas as modalidades disponíveis. Abaixo, estão os diferentes eventos em tempo real, de cada desporto, com foco nas principais apostas. Ao clicar num evento, o jogador terá acesso a todas as odds atualizadas.
Com serviço de transmissão ao vivo, a Betano sublinha ainda a função de “Replay” e a opção de cash out, importantes ferramentas para os apostadores.
A estrutura do site e o layout da plataforma foram pensados para apostas rápidas e intuitivas, onde cada segundo conta.
As áreas de Resultados ao vivo e Estatísticas são uma mais-valia da marca, com informação sempre atualizada.
O casino Betano divide a sua atividade em “Casino”, com as slots, e “Jogos de mesa”, com a roleta, a banca francesa e o blackjack. Note-se que a marca desenvolveu jogos de mesa personalizados, dedicados aos três grandes do futebol nacional (Porto, Benfica e Sporting).
Na área de casino, o jogador poderá encontrar as seguintes secções de jogo:
É possível filtrar os jogos por fornecedor de software, com nomes como Pragmatic Play, iSoftbet, Playtech, Playson, Amusnet, entre outros. É também possível pesquisar o jogo pelo nome e adicioná-lo aos favoritos, para acessos posteriores mais simples.
As apps Betano Android e iOS podem ser descarregadas na Android App e na App Store, respetivamente. A marca apresenta ainda, para os que não quiserem fazer o download da app, um site mobile totalmente otimizado.
A Betano garante a melhor experiência de utilizador, com um layout simples, uma interface intuitiva e uma navegação fluida.
As odds e margens da Betano estão em linha de conta com as das suas concorrentes. Num comparador de odds é possível ver o alinhamento entre valores, das diferentes casas de apostas. Nos eventos especiais, com odds melhoradas e super odds, a marca poderá ganhar vantagem, tal como acontece em eventos específicos ao vivo, em função dos resultados. Tirar partido das melhores odds e margens de mercado é um trabalho a tempo inteiro, altamente variável.
Desporto | Margem |
---|---|
⚽ Futebol | 1.20 – 8% |
🎾 Ténis | 1.50 – 9% |
🏀 Basquetebol | 1.50 – 9% |
🏐 Andebol | 1.50 – 10% |
🏒 Hóquei no Gelo | 1.50 – 10% |
A Betano apresenta um Serviço de Apoio ao Cliente bastante completo, em português, com os seguintes canais disponíveis.
Canal | Informação de contacto | Tempo de resposta |
---|---|---|
🔴 Chat ao vivo | Ícone no site | Imediato |
apoio@betano.pt | Algumas horas | |
📱 Telefone | (+351) 308 805 085 | imediato |
💬 Messenger | Ícone no site | Algumas horas |
O cliente pode, no link “Centro de Apoio”, no fundo da página, encontrar respostas por tópicos e ver cada um destes ícones de contacto disponíveis.
Possui ainda o prémio EGR Operator, em várias categorias, e foi distinguida com o prémio SBC Awards, como operador do casino do ano.
As cores e o design da Betano, assim como a sua imagem renovada dão um toque de jovialidade e arrojo à marca, com uma navegação bastante leve e descontraída. O layout permite uma mudança rápida entre seções, com apostas muito intuitivas, que garantem um processo em segundos. A marca investe na experiência do utilizador, para tornar o site mais amigável, menos enfadonho e mais prático, o que tem resultado numa usabilidade super intuitiva ao longo dos anos.
No fundo da página inicial, o cliente poderá conhecer a posição da Betano quanto ao Jogo Responsável. Sendo uma marca legal e licenciada, a Betano promove o Jogo responsável, com uma política bastante clara. A marca oferece funcionalidades dedicadas, que permitem ao cliente controlar e limitar a sua atividade de jogo. No perfil do jogador, está um separador “Proteção do Cliente”, com as ferramentas necessárias.
Opção | Disponibilidade |
---|---|
⚠️ Autoexclusão | ✔️ |
🚫 Autolimitação (de valores e tempo) | ✔️ |
🏢 Organizações especializadas | ✔️ |